aiconitest

Film przedstawia rozwiązanie w postaci wirtualnego doradcy LiveAvatar, który przejmuje rolę handlowca w sytuacji, gdy ten jest niedostępny. LiveAvatar odpowiada na pytania klientów i umawia spotkania, co zwiększa szanse na konwersję wartościowych leadów.

automotive · sprzedaż · wirtualny doradca · LiveAvatar · lead generation · efektywność · technologia · B2B

Sceny

1. Wprowadzenie do problemu dostępności handlowca. — W sytuacji, gdy handlowiec jest zajęty innym spotkaniem, a lead jest wartościowy, warto rozważyć alternatywne rozwiązania. Wirtualny doradca może przejąć rolę handlowca, odpowiadając na pytania klientów i umawiając spotkania.
2. Prezentacja wirtualnego doradcy LiveAvatar. — Możemy włączyć coś takiego jak wirtualny doradca LiveAvatar, który przejmuje rolę handlowca. Jego zadaniem generalnie jest to, żeby odpowiedzieć na pytania oglądającego i umówić spotkanie z handlowcem z jakimś dogodnym dla oglądającego, dla leada terminie.
3. Ustawienie progów kontaktu z LiveAvatarem. — I w tym celu wystarczy włączyć tutaj zaproponowanie wirtualnego doradcy po zapisie leada, kiedy proponować wirtualnego doradcę, mamy do wyboru zawsze, gdy spełnione progi jest kontakt, czyli również możemy ustawić progi, jeżeli chodzi o kontakt z LiveAvatarem, i tu możemy ustawić średni, niski, dokładnie tak samo jak to wyglądało, jeżeli chodzi o handlowca.
4. Zasady aktywacji LiveAvatara w zależności od danych leada. — Możemy wybrać tylko, gdy brak numeru telefonu, czyli załóżmy, że w formularzu końcowym lead pozostawił e-mail, ale nie podał swojego numeru kontaktowego, wtedy LiveAvatar podczas rozmowy nakłania takiego leada, można powiedzieć, do tego, aby zostawił nam swój numer kontaktowy i następnie przekazał go handlowcowi, żeby ten się z nim skontaktował, no i trzecia opcja jest taka,.
5. Wyłączenie LiveAvatara po podaniu numeru telefonu. — Nigdy, gdy widz zostawił telefon, każdy telefon odsłonimy, czyli jeżeli widz oglądający podczas prezentacji zostawił gdziekolwiek, czy to w jakimś formularzu, czy to w CTA, czy gdziekolwiek swój numer telefonu, wtedy LiveAvatar jest jakby wyłączony z pracy, nie pojawia się w ogóle, no bo już mamy jakby numer kontaktowy, nie ma takiej potrzeby.
6. Podsumowanie działania wirtualnego doradcy jako zastępcy handlowca. — I generalnie działa to w ten sposób, że po odrzuceniu jakby połączenia przez system LiveAvatar zastępuje rolę handlowca, zaraz to pokażę jak to wygląda.